Los códigos promocionales son códigos que puedes introducir para recibir un bono o una ventaja adicional. A continuación se ofrece una explicación general sobre cómo funcionan los códigos promocionales. Cuando los datos específicos sobre Betory no son verificables públicamente, se indica.
¿Qué es un código promocional?
Un código promocional es una combinación de letras y números que puedes introducir durante el registro o al hacer un depósito. El código activa una acción específica, como un importe de bono o tiradas gratis. Los códigos promocionales se diferencian de los bonos habituales en que debes introducirlos activamente.
¿Cómo se utiliza un código promocional?
Normalmente el código se introduce durante el proceso de registro o en la pantalla de depósito. Tras la activación, el bono correspondiente aparece en tu cuenta.
- Elige la acción que corresponde al código.
- Introduce el código en el lugar indicado.
- Completa el depósito o el registro.
- Comprueba que el bono se ha abonado.
¿En qué debes fijarte con los códigos promocionales?
Los códigos promocionales suelen estar sujetos a condiciones: un depósito mínimo, un periodo de validez y un requisito de apuesta. Además, un código puede no ser combinable con otras acciones. Por eso conviene comprobar siempre las condiciones antes de usar un código. En España, el operador está obligado a informar a los jugadores de forma completa y correcta sobre las condiciones de los bonos, incluidos los requisitos de apuesta y las posibles limitaciones.
¿Dónde encuentro códigos promocionales actuales?
Los códigos actuales suelen estar en la página de promociones del propio casino o en los boletines informativos. Los códigos de terceros pueden estar caducados. Es aconsejable comprobar la validez de un código antes de hacer un depósito. En el mercado español es habitual el uso de sitios comparadores con códigos de bono, pero la DGOJ insiste en que las actividades de captación no deben ser engañosas.
¿Puedo usar varios códigos promocionales?
En la mayoría de los casinos no es posible. Normalmente se aplica un código por cuenta o por acción. A veces un nuevo código puede anular una acción anterior, haciendo que pierdas la ventaja restante. Es importante leer bien las condiciones antes de activar un nuevo código.
¿Qué ocurre si un código no funciona?
Comprueba si el código se ha introducido correctamente, si la acción sigue vigente y si cumples las condiciones. Si todo está correcto, ponte en contacto con el servicio de atención al cliente. A veces un código solo es válido para nuevos jugadores o métodos de pago específicos. En un operador con licencia de la DGOJ, un conflicto puede plantearse ante la DGOJ o la jurisdicción civil, algo que no es posible con un operador ilegal.
¿Son válidos los códigos promocionales también en la versión móvil?
En la mayoría de los casinos, un código promocional funciona tanto en escritorio como en móvil, siempre que hayas iniciado sesión en tu cuenta. El lugar de introducción puede variar según el dispositivo, pero el código en sí es independiente de la plataforma. En una app nativa como la de Kansino, los códigos de bono pueden reclamarse directamente desde el smartphone.
¿Caducan los códigos promocionales?
Sí, la mayoría de los códigos promocionales tienen un periodo de validez. Una vez pasada la fecha, el código ya no puede activarse. A veces un código se retira antes si se ha alcanzado el presupuesto de la acción. En España, la concesión de bonos es una forma importante de marketing, pero el legislador ha utilizado deliberadamente el tratamiento fiscal de los bonos para limitar el incentivo a conceder bonos sin límite.